Wij staan voor jou klaar, we helpen je graag dus aarzel niet en zoek contact. Dit kan op verschillende manieren zoals hieronder is te zien. Heb je een vraag, of suggesties hoe we jou nog beter kunnen helpen in de toekomst? Laat je horen, wij zullen dan zo snel mogelijk reageren.

Veelgestelde vragen

Wat is vriesvers product?

Ons product is ‘verser dan vers’ ingevroren volgens de nieuwste technieken om structuur en smaak te behouden. Op deze manier garanderen wij een gezond, betrouwbaar en smaakvol product aan van restaurantkwaliteit. Doordat het diepgevroren is kunt u gebruik maken van het gemak van een lange houdbaarheidsduur en dit product tot je beschikking hebt wanneer jij het nodig hebt.

Hoe krijg ik het product aangeleverd?

De producten wordt geleverd in een mooie en duurzaam ontwikkelde verpakking van 600 gram netto visgewicht. Door gebruik te maken van zakken past het product in elke vriezer. Daarnaast zijn de zakken ingepakt in een stijlvolle kartonnen doos.

Meer informatie over onze leveringen vind je hier.

Hoeveel vis heb ik nodig?

Een maaltijd kan variëren in verschillende soorten en maten. Daardoor is het soms wat lastig in te schatten wat nu precies een normale portie avondmaaltijd is. En als je wat op je lijn wilt letten kan het zeker de moeite lonen om eens bewust naar de warme maaltijd te kijken.

Als we kijken naar het advies van de voedingswijzer die hierbij gebruik maak van de schijf van 5 kunnen we globaal stellen dat bij een portie vis uitgegaan kan worden van 100-150 gram. Dit betekend dat een zakje van 600 gram dus voldoende is voor ongeveer 4 personen. Als je vervolgens een visbox met meerdere zakjes besteld kun je dus hiermee gemakkelijk meerdere weken vooruit.

Natuurlijk verschilt het soort vis ook nog weer en is de soort maaltijd bepalend voor de hoeveelheid vis die hierbij past. Uiteindelijk zul je zelf moeten proberen wat voor jou past en wat jij prettig vind.

Voor recepten kun je hier terecht.

Welke betaalmogelijkheden bieden jullie?

Via de webshop wordt momenteel alleen iDeal ondersteund.

Via ons bestelformulier kun je kiezen voor ‘Betaling vooraf via link’. Daarbij ontvang je een link via de mail waarna je de keuze krijgt om de betaling via iDeal, Credit Card of Paypal te voldoen. Daarnaast is ook (contactloos) pinnen mogelijk als je kiest voor ‘Pinnen bij afhalen’

Welke leveringsmogelijkheden zijn er?

Via onze webshop is alleen bezorgen mogelijk op donderdag. Als je woensdag voor 12:00 besteld wordt je bestelling donderdag geleverd.

Via ons bestelformulier kun je kiezen voor bezorging en afhaling. Ook hier geldt dat bestellingen standaard op donderdag voor 13:00 afgehaald kunnen worden. Neem hierbij je bestelnummer mee zodat we je bestelling gemakkelijk kunnen vinden. In overleg is ook een ander moment mogelijk. Hiervoor kun je contact opnemen met ons.

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?

Het afhalen van bestellingen is mogelijk op donderdagochtend tussen 07:00 en 13:00. Het is belangrijk dat je het bestelnummer bij de hand hebt zodat we je bestelling snel kunnen vinden.

Het adres van onze opslaglocatie is:

Gebr. Kramer Frozen B.V.
Industrierondweg 9
8321 EA
Urk

Voor andere vragen

Stuur een Whatsapp:

Isola Fish B.V.
Industrierondweg 11, 8321 EA, Urk
T +31 527685043
E vis-aan-huis@isolafish.nl

Of vind ons op social media: